FASHION CLOSET

Frete Grátis para Grande São Paul

Entrega

Formas de envio:



• Nós disponibilizamos duas opções de frete via transportadora para que você possa escolher a que melhor atenda suas necessidades: frete Rápido para quando precisar de mais agilidade na entrega e frete Econômico para quando não há pressa e quer economizar com o envio.
• Caso ocorra alguma situação que dificulte a entrega na região, a transportadora poderá despachar o pedido pelos Correios e o custo já está incluído no frete.


Prazos:

• Os prazos de entrega variam de acordo com a região e o tipo de envio escolhido por você. Para consultá-los, basta inserir o CEP do endereço de entrega no carrinho antes de fechar a compra e clicar em “calcular”.
• Atenção! Esses prazos são informados pela transportadora e começam a contar a partir do dia da postagem, então fique de olho!
• Compras feitas e aprovadas até meia-noite serão processadas a partir do próximo dia útil.
• Pedidos feitos aos sábados, domingos ou feriados serão processados a partir do primeiro dia útil subsequente à autorização da administradora do cartão de crédito.
• Se tiver alguma dúvida relacionada aos prazos de entrega, entre em contato através do nosso chat on-line ou pelo e-mail contato@fashioncloset.com.br.


Rastreio:

• Assim que seu pedido for postado, você receberá um e-mail com o código e o link para rastrear.
• Se por algum motivo você não receber este e-mail, acesse sua conta em nosso site vá em “Meus pedidos” e insira o código informado no site da transportadora Total Express.
• Se tiver alguma dúvida relacionada ao acompanhamento da entrega, entre em contato através do nosso chat on-line ou pelo e-mail contato@fashioncloset.com.br.


Entregas:

• O recebimento da sua comprinha pode ser realizado por terceiros, como prestadores de serviço de condomínios, vizinhos e familiares, desde que assinem o comprovante de recebimento.
• A transportadora está autorizada a entrar em contato com você caso tenha dúvidas e dificuldades para localizar o endereço.
• São realizadas três (3) tentativas de entrega do produto em dias úteis consecutivos. Ocorrendo três tentativas de entrega sem sucesso, o produto é devolvido ao nosso Centro de Distribuição e pode levar até 15 dias para retornar para o remetente. Para um novo envio, fica válido novamente o primeiro prazo de entrega informado e poderá ser cobrado um custo.
• Se tiver alguma dúvida relacionada a entrega ou caso não esteja de acordo com alguma informação transcrita pela transportadora, entre em contato através do nosso chat on-line ou pelo e-mail contato@fashioncloset.com.br.


Atrasos na entrega:
• Às vezes, pequenos imprevistos externos podem ocasionar atrasos na entrega. Nesses casos, a FASHION está sempre disponível para ajudar a solucionar o problema e intermediar o diálogo com a transportadora.
• Os possíveis motivos do atraso da sua entrega são: ausência do destinatário no endereço de entrega informado; endereço cadastral incorreto ou incompleto; mudança de endereço; eventualidades inerentes à atuação, como acidentes naturais, greves gerais, manifestações e/ou quaisquer outros de força maior.
• É muito importante que você esteja de olho, acompanhando o pedido através do código de rastreamento que é enviado para seu e-mail. Dessa forma, garantimos a solução do problema mais rápido.
• Se tiver alguma dúvida relacionada a demora na entrega, entre em contato através do nosso chat on-line ou pelo e-mail contato@fashioncloset.com.br.


Extravios:

• No percurso do seu produto podem ocorrer extravios. Caso a transportadora tenha notificado a respeito, não se preocupe. Envie um e-mail para contato@fashioncloset.com.br informando a situação que geramos um vale no valor da compra para você utilizar em um novo pedido.


Troca de endereço:

• Ops! Cadastrou o endereço de entrega errado ou incompleto? Envie um e-mail para contato@fashioncloset.com.br com o número do seu pedido e os dados corretos. Dependendo de onde a encomenda se encontrar, conseguimos fazer a solicitação de mudança para a transportadora.

destaquenews

destaqueefashion

destaqueblusas

destaquebolsas

destaqueefcalcados

destaquecalcas

destaqueecasacos

destaqueecropped

destaqueefashmacaquinhos

destaqueeregatas

destaqueshorts

destaqueefvestidos

destaqueefasacessorios

destaqueefasliquidacao

x